First IT = Verantwoord jobhoppen

Vacature

Wij zijn steeds op zoek naar Junior Support Engineers die zich graag willen aansluiten bij een groeiende organisatie.

Jouw taken

• Je biedt eerste-, tweede- of derdelijn support, afhankelijk van je kennis en ervaring, in het Nederlands, Frans en Engels
• Je werkt in een ITIL-gedreven werkomgeving
• Je registreert incidenten volgens de geldende procedures
• Het installeren, configureren en onderhouden van workstations maakt deel uit van je dagelijkse taken
• Je staat mee in voor het oplossen van incidenten in de volgende kennisgebieden: Windows, Office, SCCM, AD, Citrix, VMware, SharePoint, …

Je beschikt over de volgende kennis en ervaring

• Je hebt een bachelor diploma in de IT of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt reeds een eerste werkervaring als 1st line achter de rug
• Je kan vlot communiceren in het Nederlands, Frans en Engels
• Je weet een professionele houding naar eindgebruikers toe aan te nemen
• Je hebt een luisterend oor en kan een geschikte oplossing aanbieden bij gestelde vragen en problemen
• Je bent een echte teamplayer, flexibiliteit schrikt je niet af
• Je kan prioriteiten stellen en initiatief nemen in situaties waar dit nodig is
• Je bent leergierig en wil groeien in je job
• Je bent in het bezit van een rijbewijs

Wat First je kan bieden

• Een vaste voltijdse job met een contract van onbepaalde duur
• Een middelgroot bedrijf waar je kan groeien in je job en een veelzijdige loopbaan kan uitbouwen
• Een stabiele werkgever met een duidelijke langetermijnvisie
• Een positieve sfeer binnen je team, maar ook daarbuiten
• De nodige flexibiliteit om een goed evenwicht te vinden tussen werk en privé
• Een moderne werkplek met de juiste tools en hedendaagse technologie
• Een aantrekkelijk loonpakket met een brede waaier aan voordelen